La prise de rendez vous se fait en ligne ou par téléphone.

Dorénavant un acompte de 30% de la valeur de la prestation vous sera demandé, au vue du grand nombre d'annulation de dernière minute.

Les soins en bon cadeau ne peuvent être réservés que par téléphone.

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Tous les prix indiqués sont pour 1 personne, hormis le spa en duo ou groupe

Si vous souhaitez annuler ou reporter votre RDV, sachez que vous pouvez le faire sans frais jusqu’à 48h au plus tard avant la date de votre réservation. Passé ce délai, l'acompte de 30% sera conservé.

Afin de vous faire profiter d’une expérience de Soin Unique, nous vous invitons à vous présenter à l’heure de votre RDV. Malheureusement votre éventuel retard réduira la durée de votre soin.

Notre institut étant un espace de détente et de relaxation, nous vous saurions gré de ne pas parler fort dans l'ensemble de l'institut et de mettre vos téléphones portables en silencieux pour respecter la tranquillité des autres clients.

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Merci de ne pas venir avec des enfants en bas âge dans la mesure du possible. En cas de pleurs ou de bruits excessifs nous serons contraintes d'interrompre la prestation. La totalité de la valeur de la prestation sera demandée.

Nos bons cadeau sont valables 6 mois à partir de la date d'achat.

Ils peuvent être achetés sur le site de réservation ou directement à l'institut. Le soin est modifiable en fonction de vos envies et de sa valeur, pour une autre prestation ou produits.

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Vous avez la possibilité d’annuler ou de décaler votre rendez-vous par téléphone jusqu’à 48h avant l’horaire réservée. Passé ce délai, nous serons contraintes de consommer 30% de sa valeur lors de la première annulation de moins de 48h. Il sera considéré comme effectué à la deuxième annulation moins de 48h.

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Si la date de validité est dépassée, vous n'accédez plus au samedi pour la prise de Rdv et cela pour garantir une bonne gestion de l'agenda et un délai de prise de Rdv agréable pour l'ensemble de la clientèle.

Le bon cadeau perd 10% de sa valeur pour chaque mois de retard supplémentaire.

Au bout d’un an le bon est clôturé.

En cas d’empêchement de dernière minute, vous avez la possibilité de proposer à une autre personne de votre choix de bénéficier de votre soin.

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Aucune prestation non utilisée ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

Nous réalisons nos prestations suivant une charte d’hygiène rigoureuse.

Tous nos soins sont non médicalisés et non paramédicalisés.

Ce sont des soins de bien-être, esthétiques et non à but thérapeutiques ou sexuel.

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Nos soins sont élaborés avec des produits naturels, hautement concentrés et nos protocoles personnalisés suivant vos besoins.​​​

Avant chaque soin les praticiennes vous poserons des questions sur vos éventuels problèmes de santé ou si vous êtes enceinte, afin d’adapter au mieux le soin pratiqué. Nous vous remercions de nous informer lors de votre réservation de tout problème de santé, de toute allergie ou blessure susceptibles d'avoir une incidence sur votre prestation. 

Si vous avez le moindre doute quant à la possibilité de vous faire masser, n’hésitez pas au préalable à prendre conseil auprès de votre médecin traitant.​​

Notre spa urbain sera automatiquement privatisé lors de votre venue et peut accueillir jusqu’à 8 personnes maximum. Il saura vous transporter dans une immersion totale et une profonde déconnexion.

Le port du maillot de bain est obligatoire (slip ou boxer pour les hommes)

Les produits cosmétiques sont interdits dans la zone spa (shampoings, gommage, masque…) 

La douche est obligatoire avant et entre chaque installation, 

Des serviettes et claquettes sont mises à disposition. Merci de les laisser sur place après votre soin.

Des Boissons fraîches sont fournies lors du Spa.

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Notre Spa est propice au romantisme mais aucun comportement excessivement démonstratif ne sera toléré, par respect pour l'ensemble de l'équipe.

Votre institut décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou disparition de vos effets personnels dans l’enceinte des lieux.